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[tr][td]很多人担心自己被“时间”远远的落下，就努力的学习各种知识，只不过学完的效果不太理想：
u 学了1年混沌之后，发现混沌越来越好，自己越来越混沌了；
u 听了50本书，发现樊登读书已三级分销，我还是那个韭菜默默地等着被薅；
u 学了得到3年，得到的鸡犬都已升天，工资却没涨半毛钱。
学习错觉1:难道是不努力吗？
ü 上下班在拥挤的途中中听【得到】；
ü 下班拖着疲惫的身躯回到家中，还要挤出一点时间在【樊登】上听本书；
ü 周末难得不加班，还要从孩子和家务抢出时间学【混沌】
对于疲于职场的普通人，时间都好像是“从石头中拧出水来”，这应该算是“努力到让自己毛骨悚然”了吧，可是还没成为高数。
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学习错觉2：选错了学习对象或平台吗？
更好的平台或学习对象，既可遇更不可求；再说了，好的平台和学习对象价格似乎也不是几百块就能搞定的。
最主要的是线上平台推出的知识，购买的人那么多，而且无论是内容还是设计的形式比好多高校老师讲的都好，毕竟人家做的生意，讲不好收入就不好。
所以，没成为顶级高手和平台及内容也没啥关系。
在找到原因之前不妨先思考一个问题：知识真的越多越好吗？
培根有句名言：知识就是力量。这句话准确的意义是：掌握的知识才是力量，或者说能使用的知识才是力量。
人对知识从获得到使用跟一个工厂很相似，工厂通过各个工序形成的加工流程，把一件件产品从原料生产成产品：
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工厂里各个工序的产能不均衡：第一道工序的加工20个/天、第一道工序的加工16个/天、第三道工序的加工10个/天、第四道工序的加工14个/天、第五道工序的加工18个/天。
所以在实际生产中就会有产能较弱的工序前半成品积压。
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上图中，第二道工序和第三道工序产能相对较弱，积压很多半产品，而半成品对工厂有两个很严重的危害：
1) 占用资金，资金周转速度低；
2) 半产品还会衍生出管理成本，要占用组织的注意力：挪动、存储和保管等；
学习也是一样，通过一系列认知步骤形成的信息处理流程（苟且叫之【知识加工流程】），把一个不会的知识加工成可应用的知识或技能。
知识在大脑中的加工大概也分几道工序：识别→分类→存储→提取→应用。
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在大脑中知识半成品积压，同样也会造成两种伤害：
1) 占用脑细胞，大脑CPU转速低。
一种情形是在用的时候想不起来，常说的有“提笔忘字”、“忘性大”等，甚至昨天刚看的“时间的朋友”，今天“时间”就又成了路人。
这就是【提取】不出来，是卡在了【知识加工流程】的某道工序，形成了知识的半成品库存，如同工厂里半成品占用资金，进而造成周转速度低，同样知识半产品也会耗费大脑资源，大脑CPU转速低。
2) 造成认知负资产，干扰思考、判断和决策。
另一种情形只加工到大脑中的某个环节，而没加工成成品，那么对该知识肯定不是太理解，只是记住了一些不太理解或逻辑不严谨的概念，而错把“不知”当“已知”，处于一种“自以为是”的陷阱中难以自拔。逐渐的累积成了曾火爆朋友圈一时的“愚昧山峰”（源于：达克效应，又称邓宁-克鲁格效应）。
通常在这种情况下，一个人还很难知道自己“不知道”，因为搞清楚自己“不知道”，需要很高的智慧。
问题的关键是这种不自知的状态给我们的思考、判断和决策都带来了伤害。因为：
我们完全知道一个事物信息前提下，进行思考、判断以及决策出现错误的概率不高；
在完全不知道一个事物信息的前提下，一般我们会避而远之，出现错误的概率也不高，可以说为0。
可明明不知道，而却自以为知道的情形下做出的任何思考、判断和决策就必然犯错。大事大错，小事小错。
为什么会犯这种自产自销，又不知的错误？
这种自以为是的错误，跟人的信息描述方式有关，当我们接收到一些陌生信息，有时信息是杂乱无章，这样就给我们的认知（大脑CPU）造成负荷，为了消除这种负荷，就自动将无序的信息进行主观有序化处理，比如下面这种图：
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上图中，第一句话只是简单的信息陈列，而且“皇帝死了”和“皇后也死了”两个信息之间毫无关联，二者没有任何逻辑关系。
而第二句增加了解释，让“皇帝死了”和“皇后也死了”两句话就有了关系。
敲黑板：虽然第二句增加了信息，但实际上减少了整体的无序和复杂，由于我们毫不费力的记住它，也就可以把它告诉别人。
我们学了好多无序，逻辑不自洽，但是我们主观增加了信息，直到貌似合理。而且又把这种“貌似合理的知识”在别人面前热火朝天的讲了一遍又一遍：讲述的次数越多，就会感觉越合理，越合理就认为这个“貌似合理的知识”的就越正确，越感觉正确就越吸纳支持正确的证据，证据越多又越正确，陷入知识的陷阱中无法自拔。
这里面蕴含了认知的一个原理：人的自信与证据的合理性无关，与大脑中故事联想的容易度成正比，有利于故事顺畅的证据自动被吸纳，不利于故事顺畅的证据自动排斥。
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在“貌似合理的知识”自产自销，自我麻醉的过程中，有一个东西起到了催化的作用，那就是学习的【虚荣指标】。
曾经我们的知识匮乏，人才稀少，因而学问成为了一种荣耀。在那种时代，这种荣耀起到了一定的导向作用，为教育的繁荣起到了部分作用。
如今是信息和知识爆炸，如果还把拥有某种知识当成一种【虚荣指标】，喜欢人前“秀智商”，在“误人”的同时势必“误己”，让自己的认知负资产持续累积。
我本人参加过混沌大学的线下活动，就发现了这样的“妄人”。
比如混沌大学提出了一个概念叫“分形创新”，有的朋友就对这个概念侃侃而谈，分析的头头是道，大有“评点江山”、“粪土当年万户侯”的感觉。很享受，也很嗨。
“分形创新”这个概念类比于分形几何。而类比的实质就是事物的性能和状态之间有相似之处，然后利用这种相似，把一个新概念比喻或比拟成一个熟知概念，然后起到理解顺畅的作用。
有且仅仅只理解顺畅的作用，因为一个原理的出现，要么是进行大量的科学实验后，归纳总结出一个原理，这就是由特殊到一般的过程；要么是在旧有原理的基础上推导出来，然后这个被推导出来的原理又可以应用到具象当中，这就是一般到特殊的过程。
说的直白一点，这种类比出来概念或原理，既不是特殊到一般，又不是一般到特殊，更像是“特殊”到“特殊”，“个案”到“个案”。既没有实践支点，又没有理论依据，那这样的概念或原理就不能应用到实践中，就不能指导具体工作。
所以，学习要破除“虚荣指标”，要以实践为导向，要时刻提醒自己：这个东到底有什么用，而不是学了这个东西之后又可以去吹牛。用诸葛亮在“舌战群儒”中一句骂战的话：笔下有千言，心中无一策。翻译成白话文就是：一谈理论就高潮迭起，一到实战就有气无力。
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那如何破除【虚荣指标】，又不掉进知识错觉的陷阱？
对于知识的学习，不是一种思维的结果，而是一种思维的过程，也就是“思考”。高手的分界线不在于知识量的累积，而在于掌握信息的有序性和知识的逻辑自洽程度。
只有被深度质疑和思考的知识才更有序，逻辑连接才更顺畅。否则，没经过深度质疑的知识在大脑中越多，越容易出现类似的“布朗运动”，让大脑的信息熵增，也就是如果我们把知识当成一种结果，也就等于不经任何思辨就认同了这个知识点或结论，那么就又会造成“愚昧山峰”的现象。
高下立判：有人学了3年，深度思考不足3小时；有人学习3个月，深度思考300小时。
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所以我们对遇到的知识和信息要不停的思考和质疑，才能更加接近合理性。
丰田发明了一个质疑工具：连问5个为什么？
在缅甸有一种濒临灭绝的珍贵树种，找不到“凶手”，就是用【5 个为什么？】破的案。
一开始，缅甸的很多生物学家都认为这个树种绝育了，所以找了“欧亚男科”和“玛利亚妇产”，可还是不孕不育。
看来还得认真思考：
第1个问题：为什么树的果子掉到地上不发芽？
因为没经过猴子的肠道蠕动和发酵，以前都是猴子吃了之后再拍出来的果子都发芽；
第2个问题：为什么猴子没经过猴子的肠道蠕动和发酵？
因为猴子被卖没了
第3个问题：为什么猴子被卖没了？
因为卖了能赚钱
第4个问题：为什么卖猴子能赚钱？
因为游客买的贵（不卖本地人，本地人卖不上价）；
第5个问题：为什么游客花贵的价钱买猴子？
因为游客喜欢又萌又可爱的缅甸猴
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后来，缅甸出台了制止卖猴子的政策，让珍贵的树种又“朽木发芽”。
[tr][td]PS：猴子又萌又可爱和游客买都是前序原因，可是这两个原因对缅甸政府来讲不好处理，所以就处理了相对容易的后序原因。整个过程就跟警察破案的过程一样，通常警察就将嫌疑人的照片贴在白板上，然后在嫌疑人之间画上线来说明他们的关系，然后不停地思考这些关系：如何产生的？为什么会有关系？有什么线索没找到？……
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借鉴警察破案的方式，将【5个为什么？】演变成一套知识学习的破案方法和工具。
1. 准备白板、白板笔和便签纸；
2. 将知识点写在便签纸上；
3. 把写好的便签纸贴在白板上；
4. 审查不同知识点是否有关联；
5. 将有关联知识点的标签纸画上线，并在线上写下关联的原因。
对原因再问5个为什么？
比如，人力资源和营销属于两个不同的模块，但二者有什么共性（解释一下借口：由于没有白板，只能由PPT代替推演过程）：
第1个问题：有没有一个更高级的抽象本质呢？
人力资源管理的对象是员工，营销管理的对象也是客户，共性：对象都是人。
第2个问题：人都有什么？
是人就有痛点，就有问题，也就都有了解决方案；
第3个问题：痛点和解决方案本来作用的对象是谁？
用户或客户，所以营销管理的对象是外部用户或客户；人力资源管理的对象是内部用户或客户。
给内部客户就算设计福利政策要命中痛点，不然就可能打歪，花费了资源和金钱，而起不到应有的作用。给外部客户设计的解决方案不命中痛点，客户就不买。
第4个问题：这种内外部客户的管理方式有实例吗？
军队、阿里；军队的军事长官（军长、团长等）管理外部客户，政治长官（政委、指导员）管理内部客户；阿里的业务负责人管理外部客户；政委管理内部客户。
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第5个问题：二者具体有哪些相似之处？
内部客户的选用标准叫任职资格，对应外部客户的寻找标准叫客户画像；
内部客户的晋升，对应外部客户的客户分级
内部客户的好处是达成目标后的绩效，本质是利益绑定和交换；对应外部客户的好处是购买到解决问题的产品或服务，本质也是利益绑定和交换。
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如果能够对信息和知识进行深度的思考和质疑，即便不学习新的书籍、视频、音频、现场大课等，也能把原来大脑中信息就行逻辑建构，从而由信息存量变成知识增量，实现了知识的增长。
所以能否成为专家和高手，不在于知识量的堆积，用创新之父熊彼特的话说：无论多少辆马车相加,都不能得到一辆火车。换一个更时髦的说法，只要是没经过思辨的学习，3年也好，30年也罢，所有的努力都是“装作很努力”，都是大脑的认知休眠，都是一种“偷偷的懒”。一旦开启了深度思考和质疑，你就已经踏上了高手的征程。
结语
1. 上下班、刷牙、上厕所的时间都被利用了，不是不努力，而是装作很努力，因为没有对新知识和新信息开启深度质疑和思辨，都是认知的偷懒；用行为上的勤奋掩饰思维上的懒惰，这是“偷偷的懒”。
2. 为了提高认知水准，学习了很多知识的点，没成为高手。原因不是学的少，而是学的多，因为没形成结构化知识，就不是不停的看、读、听，这是在大脑中一味的疯狂刷屏。没有逻辑的知识库存卡在了【知识加工流程】中会带来两个伤害：
1) 占用脑细胞，大脑CPU转速低。
2) 造成认知负资产，干扰思考、判断和决策。
3. 遇到新信息和新知识，可采用知识破案的方式：将知识写在便签纸，然后贴在白板上，并尝试画出关系的线条；然后对关联的线条进行【5个为什么？】审查。 |
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发表于 2020-5-14 23:16:04
