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房务部岗位职责

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发表于 2022-8-10 02:01:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
房务部岗位职责(通用6篇)
房务部岗位职责 篇1  1.负责部门服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务;
  2.保证客房卫生清洁,设备设施维护,客房安全;
  3.严格执行公司规章制度,认真履行工作职责;
  4.完成领导安排的其他事宜
房务部岗位职责 篇2  1、全面负责公寓式酒店日常经营管理,在保证公寓酒店品质的前提下,树立酒店良好形象;
  2、领导各部门员工完成酒店的各项计划目标,收集对客服务过程中所产生的问题信息;
  3、负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质;
  4、做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正;
  5、负责公寓式酒店年度经营、固定资产、市场推广等计划的预算编制,并保证预算的合理性和可操作性,确保酒店预定目标的实现;
  6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系、各政府机构关系),及时处理突发事件;
房务部岗位职责 篇3  1. 完成每天分配到的工作。
  2. 随时完成被分配到的其他工作或任务。
  3. 能够读懂工作报告/客房分配单。
  4. 根据程序,每天为所有的客房包括浴室清洁、除灰、消毒及补充物品。
  5. 为每个客房铺床、吸尘。
  6. 处理挂有“请勿打扰”的客房和等客人通知的房间。
  7. 保持走廊和所有被指派区域的清洁、整齐。
  8. 保证所有客房内的布草、备品和家具的标准数量。
  9. 报告被指派区域内的任何损坏情况和必要的维修。
  10. 在任何时候都给予客人帮助。
  11. 根据培训时规定使用所有的清洁工具和设备。
  12. 专业地处理在酒店发生的一切紧急情况。
  13. 正确地处理客人遗留物品。
  14. 报告所有的意外事故并知道如何填写意外事故表格。
房务部岗位职责 篇4  1、全面负责客房部的管理事务性工作;
  2、执行客房部各项经营目标和管理制度,组织、编制、完善、实施客房部工作流程;
  3、严格控制成本,降低客房消耗,以最小的成本获取的经济效益;
  4、负责客房部的日常品质管理,检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进
  行工作,实行规范作业
  5、制定酒店各区域的卫生清洁、设施设备清洁保养计划;
  6、考核客房部员工的工作业绩,激励员工的积极性,不断提高管理效能;
  7、完成上级领导交办的其他工作。
房务部岗位职责 篇5  1.负责客房日常事务运营
  2.负责员工日常工作检查、培训
  3.负责客房、布草、易耗品管理和控制
  4.负责客房各类计划工作的制定及落实
  5.配合其它分布工作,完成上级领导安排的各项工作
房务部岗位职责 篇6  1. 保证向客人提供高质量的客房服务;
  2. 负责客房服务员工作安排、培训、查房管理;
  3. 控制节能降耗工作;
  4. 培训和管理部门员工;
  5.定期向领导汇报工作。
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