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销售主管岗位说明书

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发表于 2022-7-22 02:01:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
销售主管岗位说明书(精选9篇)
销售主管岗位说明书 篇1  1、全面主持销售部日常事务和管理工作。落实执行公司各级文件制度。
  2、制定本部门的各级文件制度、绩效考核方案、并界定下属的工作职责。
  3、制定市场推广方案,根据市场信息制定开发计划,促销方案。
  4、组织建立健全并维护更新客户资料档案台账。
  5、分析市场状况,正确作出市场销售预报,开发客户、扩展业务。
  6、参与重大销售谈判和签定合同,组织参加产品展销会。
  7、审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同。
  8、跟踪客户对产品要求、服务要求的变化,提供及时的服务。
  9、监督下属根据客户要求准确下达生产计划单并跟进计划单的完成。
  10、制定发货计划、提供送货服务,保证交期与货款回收。
  11、负责对客户价格,产品要求、交货期沟通。并对出现的问题,寻找最佳解决方案。
  12、及时跟踪客户意见反馈、投诉问题的解决过程与结果,并回复客户。
  13、负责客户回访、维护、听取客户反馈意见,进行客户满意度调查和评价。
  14、监督、检查、指导、考核、评议下属各项工作。
  15、负责对下属工作指导,业务培训,并进行绩效考核。
  16、做好与其他部门的横向联系沟通。
  17、定期听取下级述职,定期向总经理述职。
  18、主持召开每周一次的部门例会。并参加公司例会及相关会议。
  19、其他各级文件制度中规定的相应工作职责。
  20、接受并完成上级交办的其他工作任务。
销售主管岗位说明书 篇2  1、严格遵守公司及部门的各项规章制度
  2、达到或超过月收入和销售指标
  3、严格遵守公司及部门的各项规章制度和流程
  4、晨夕会时,使用QC-Sales流程来指导销售顾问的展厅工作,以达到毛利、销售量及顾客满意几方面的标准
  5、每日规定时间巡视展厅,确保达到《展厅5S管理检核表》要求
  6、按每日工作计划进行日常工作
  7、运用QC-S报告1了解本组所有销售顾问的当日工作计划,并随时掌握人员动向
  8、合理安排值班人员的工作,保证门口随时站有两名销售顾问迎接顾客,且其余人员不可围聚在前台周围
  9、必要时支持展厅顾客的洽谈,尽最大可能争取成交
  10、支持展厅工作十步骤流程中(如:试乘试驾)的审核并签字确认,监督销售顾问的展厅十步骤流程
  11、每日下班前检核本组所有销售顾问的当日工作计划是否完成,还需检核《展厅客流统计表》《来电/网络/外展/外拓客户统计表》和PCR卡信息是否一致,并确保已录入DMS
  12、通过与顾客的会面或电话访问,了解销售顾问是否按流程执行工作,且提供的服务是否令顾客完全满意
  13、关注销售顾问销售进度及各流程完成情况和各项数据的比例,利用QC-S报告2#5#6#7#,对销售顾问进行一对一辅导和培训
  14、收集团队绩效,进行每周会议
  15、执行各类促销活动,达成邀约成功率及订单目标
  16、重视不同阶段销售顾问的成长,制定有针对性的辅导计划,提升销售顾问能力
  17、通过报告分析、观察和询问的方式,收集本组培训需求并反馈给内训师
  18、鼓舞团队士气,认可销售顾问的成就、努力或成果
  19、12小时内处理客户抱怨和投诉
  20、与各部门保持良好的沟通及合作,确保各项流程执行顺畅
  21、按要求参加所有产品和销售流程培训;按要求参加所有小组、部门和公司会议
销售主管岗位说明书 篇3  1、定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施
  2、销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行
  3、销售代表的入职培训和日常业务培训
  4、销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度
  5、销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议
  6、定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研
  7、定期向主管领导提交工作计划和总结
  8、负责销售资料的监控和准备
  9、完成上级领导交办的临时性工作
  10、对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。
  11、严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排
销售主管岗位说明书 篇4  ①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。
  ②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。
  ③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。
  ④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;
  ⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核
  ⑥协助人员的招聘和选用。
  ⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。
销售主管岗位说明书 篇5  1、负责培训业务拓展,管理电话销售团队;
  2、负责培训下属,指导成员完成个人目标。
  3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;
  4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户,开发客户资源,寻找企业培训商机;
  5、负责客户名单收集、客户资料整理,扩充客户资源库;
销售主管岗位说明书 篇6  1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准
  2.负责对电话销售人员进行培训与指导
  3.定期评估电话销售人员的工作表现
  4.安排电话销售人员的日常工作
  5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作
  6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告
  7.负责通过电话挖掘潜在客户
  8.负责组织电话回访工作保证服务质量
  9.完成上级领导临时交办的工作
销售主管岗位说明书 篇7  1.执行公司策略,通过各种学术方式不断的创造需求,完成及超越完成公司的销售指标:
  2.有效地将目标客户分级管理,了解客户情况,合理安排拜访频率、正确的传递产品信息;
  3.独立的组织幻灯演讲/圆桌会,有效的与专家合作,增加市场份额;
  4.协助市场部举办区域的推广会议;
  5.及时准确的反馈市场信息;及时更新数据库信息及当前的拜访信息
销售主管岗位说明书 篇8  1、制订有挑战性的和可行性的医院销售目标,、区域计划,并能成功的实施
  2、合理利用公司各类资源,提升区域市场产品占有率及覆盖率,达成或超额达成销售目标
  3、建立完善的客户档案,每月保证拜访规定数量的目标客户,与客户保持良好的关系
  4、及时反馈市场信息(客户,产品,竞争对手),准确完成各类规定的信息报告系统记录
  5、配合公司各类大型学术活动和销售活动,组织产品推广会、院内会
  6、认真参加公司组织的各项培训和会议,熟练掌握产品知识、销售及演讲技巧并运用到工作中
  7、完成上级或公司临时指派的工作任务
销售主管岗位说明书 篇9  一、贯彻公司市场和销售策略;制定年度、季度销售计划;完成上级下达的销售任务;
  二、负责开发辖区内潜在的客户资源,做好客户拜访、成单、回款、维护工作,带领团队完成预期销售目标;
  三、进行潜在、现有客户信息收集,竞争对手信息收集,市场信息收集等工作,为公司的发展提供建设性建议;
  四、搜集客户资料,有效管理目标客户,建立和完善客户档案;
  五、做好产品的售后服务工作,定期回访客户;
  六、做好销售代表的辅导与管理工作;
  七、完成上级临时安排的其他工作。
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