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董明珠成功的因素

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发表于 2021-8-15 17:13:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
  董明珠,给人的印象好像已经定格,一个非常强硬,似乎有点男性化的女人。而是什么成功因素成就了今天的她呢?以下是师哈哈网小编分享的董明珠成功的因素,一起来和小编看看吧。
董明珠成功的因素:  董明珠经营格力的成功我认为主要是以下几条:
  1、专注(专业化经营)
  2、超越同行的技术研发投入
  3、良好的品质
  4、不投机取巧、不迎来送往、无贪腐,老老实实、扎扎实实的把全部精力用于做好本份内的事情。
  7月18日下午,珠三角大地骄阳似火,在毒辣辣的阳光下,连草儿都枯萎了。
  珠三角的许多企业家心情好不起来———不是因为天气,而是经济形势———次贷危机造成国外需求减少、人民币升值、油价上涨、劳动力成本增加,每一条都是对珠三角出口导向型企业一记重拳。
  尽管这些不利因素早在一两年前就已酝酿,但不约而同地选择在20xx年爆发。造成的恶果显而易见———无论是广东还是浙江,都出现了企业利润增长和出口增长速度快速下滑,数以万计的中小企业停工半停工。
  面对如此严峻的经济形势,格力电器总裁董明珠却气定神闲:这位举止打扮优雅大方、但举手投足都能看出硬气的女企业家,她有理由镇定自如———尽管这些不利因素对家电行业影响很大,国内许多家电巨头利润下滑甚至出现巨额亏损,但格力电器的日子却过得很好:继20xx年销售收入达到380.41亿元,同比增长44.33%,净利润12.70亿元,比上年增长83.56%后,20xx年一季度,格力电器的净利润增长又达100%以上。
  董明珠获得的成功让许多企业家和职业经理人艳羡不已。出生在南京的董明珠在她34岁时加入格力电器,从未做过销售工作的她,却在营销岗位上做得如鱼得水,董明珠刚加盟时,格力电器只是一家产值上亿元的家电小厂,但如今,格力电器已连续3年拿下世界空调销售冠军。董明珠也伴随着格力电器一路成长,她作为明星业务员一路升迁至总经理、总裁,并获得价值1亿多元的股权激励。
  格力电器为什么能取得成功?董明珠认为原因很简单,那就是掌握核心竞争力。而核心竞争力的四要素就是销售、技术、管理和服务。董明珠在许多场合始终强调一句话:做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体,通过炒作来扩大影响力,也不需要通过大量广告,把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了,销售科学,服务真诚,企业的竞争力自然而然就上去了。
  现在有人说目前的经济形势很严峻,我觉得夸张了,其实企业只要掌握核心竞争力,就能面对经济调整。董明珠底气十足地告诉记者。
  34岁的金牌业务员
  董明珠出生在江苏南京,这座位于江南、靠近苏杭,但凭着六朝古都的遗韵而从来不乏阳刚气的城市,似乎成了董明珠日后的性格写照。
  和那个年代的女孩子一样,董明珠也是一个天真的女孩子,她想当兵———因为这个职业需要保护别人,觉得特别崇高和伟大。但女孩子当兵始终不是一件容易事,没有当成兵,董明珠后来选择考学,进入安徽芜湖干部学校学习,毕业后,回到家乡,进入南京一家化工研究所做技术工作,一直到1990年。
  当年,董明珠南下广东,加入格力电器。创造格力电器奇迹的黄金搭档———董明珠和朱江洪,也在那一年相遇。董明珠的人生命运从此改变,同时,她也将成就格力电器的辉煌。
  这一年,格力电器当时的掌门人朱江洪47岁,是这个无名小工厂的头。
  他于1991年接手格力电器前身———珠海海利空调器厂,并于1992年,正式将海利空调改为格力电器。彼时的格力电器只是一个小厂,产能只有2万台左右,而当时的空调企业有几百家,格力电器在其中毫不起眼。
  1992年秋天,加盟格力电器没有多久,董明珠被派往安徽负责淮南和淮北市场,在别人眼中,当时的淮南、淮北是中部经济落后地区,这个地区的空调销售潜力不被看好,作为格力电器老总,朱江洪当时也并没将这个区域作为作为战略重点。
  但就在这个贫瘠市场里,董明珠硬是做出了1600万的销售额,占公司当时的销售额的1/8。
  这样的业绩让朱江洪十分惊讶:与安徽市场迥然不同的是江苏市场,作为中国最为富庶的地区,格力空调只拿下了300万的销售额,不及安徽两淮地区的零头。
  董明珠由此进入朱江洪的视野,在考察华东市场的时候,朱江洪点名要董明珠陪同考察。
  1992年冬天,朱江洪调董明珠负责江苏市场,董明珠一到江苏,效果就立竿见影。1994年,一场销售大战终于让董明珠的销售天赋淋漓尽致。
  1994年夏天是空调厂商最不愿意看到的凉夏,到了5月份,作为四大火炉之一的南京,天气比往年要凉快不少,许多空调厂家乱了阵脚,由于产品季节性强,5月到9月是空调销售黄金时间,如果天气不变热,将使厂家的产品销不出去,造成库存积压。
  空调厂家纷纷祭出降价的大旗,广东一家大牌家电企业率先对其中一款产品降价20%,其他厂家纷纷跟进,董明珠没有盲目跟随其他厂家的降价行为,在调查市场之后,毅然决定顶住降价压力。将暂时销不出去的产品分流到经销商那里。
  最终,市场证明董明珠是对的。5月过后,天气开始热起来,空调价格未调整的格力电器赚得盆满钵满,经销商也乐开了花。
  董明珠一战定乾坤,为格力赢得了江苏市场,也为自己赢得了晋升空间,不久,她被调往总部,后升任为格力电器营销部长。
  从此,董明珠开始在格力电器扮演重要角色,一路升迁至副总经理、总经理、总裁。
  走出去要对得起国家形象
  无论是彩电、空调、冰箱、洗衣机还是微波炉、燃气具,中国是当之无愧的世界第一大家电大国。许多产品的销量占世界30%-50%的市场份额。
  在这种背景下,家电企业走出去成为必然命题。尽管成功案例很多,但失败的也不少,TCL集团收购汤姆逊公司的业务,就是其中的不幸案例。
  对于海外扩张,董明珠始终坚持稳扎稳打的战略,决不盲目冒进,一挥手投几十个亿也可以,格力电器有实力做到,但冤大头的买卖我们不会做。董明珠这样强调。
  20xx年,在格力电器的年报中,海外销售收入达78.18亿元,同比增长48.69%,增长速度超过了整体销售收入的44.33%,即便如此,董明珠给格力电器的20xx年海外销售任务定的指标还是和国内市场一样:增长25%。
  除了销售外,格力电器在海外的生产布局也正在逐步展开。4月18日,格力电器对外宣布,经过一年多精心筹备,格力空调越南生产基地的厂房建设、生产设备安装调试及人员培训工作已基本完成,第一台在越南生产的格力牌空调于4月中旬正式下线。越南基地也是格力继在南美巴西、南亚巴基斯坦建厂之后,在海外建立的第三个空调生产基地。
  董明珠称,格力电器对走出去一直坚持先有市场、后有工厂的国际化战略,根据国际市场的需要在合适的地区建立基地。
  除了不盲目冒进外,董明珠的另外一个原则是走中高端路线。董明珠认为,中国企业家有必要改变世人认为的中国是世界廉价商品制造基地的成见。中国企业走出去,就代表着国家形象,我们格力电器要对得起国家形象。董明珠反复强调国家利益、国家形象。
  与一些中国企业依靠低价走市场的做法不同,格力空调在国际化的过程中,一直坚持自主品牌出口为主的发展战略和高品质产品、优质服务的市场定位。
  据董明珠介绍,目前格力牌空调已经出口到世界80多个国家和地区,在巴西、俄罗斯等多个国家,格力是当地的第二大空调品牌。而在巴西,因为价格较高,格力空调已成为当地身份象征,需要一定收入的人群才消费得起。
  董明珠表示,格力商用空调的出口两三年之前就已经开始,目前产品出口地区已经遍及西班牙、美国等几十个国家,南非20xx年世界杯的场馆也用了格力商用空调。格力对商用空调市场也是志在必得。董明珠认为,这块市场潜力很大。
  和很多企业出口到国外的产品利润微薄不同的是,据董明珠介绍,格力的巴西工厂,毛利率有30%以上。
  为了更好地推广格力品牌,格力正在海外复制其国内成功的专卖店模式。据介绍,目前格力全球的专卖店数量已经突破1万家。董明珠表示,格力的专卖店不仅已经开到了发展中国家,也开到了发达国家,这项工作还在稳步进行之中。
  只要具备核心竞争力,就能面对经济调整
  20xx年7月,中国最热的经济话题无疑是美国次贷危机、人民币升值、从紧的货币政策等大背景下,中国经济到底会受多大冲击。
  当同样的命题抛给董明珠时,她的回答是:企业只要具备核心竞争力,就不怕经济调整。
  在董明珠看来,核心竞争力来自销售、技术、管理和服务,而最为核心的又是优质的产品和先进的技术。
  格力电器对科研经费从来不设比例限制,可以说是只要在格力能承受范围内、对格力发展有利,多少科研经费我们都愿意拿出来。对于科研经费,董明珠从不吝啬。正因为这种大方,让格力电器拿到了1500多个专利技术、300多个发明专利。
  之所以如此强调核心技术,和格力的一次经历有关。20xx年格力进入多联机领域,按照当时中国企业的惯常做法,走捷径到国外买技术,但被对方一口回绝,他的理由是:这个技术是目前世界上最领先的,我怎么可能卖给你呢?格力从此明白,单靠引进,最多只能买到二线技术,而永远不可能领先世界潮流。
  正因为较高的科研投入,格力电器在海外市场上才有话语权。高精度空调领域对技术研发要求很高,但格力在这个领域做得同样有声有色。
  近年,格力电器拿到了印度电信基站定制得商用空调大单,这笔价值20xx万美元的订单,是中国空调史上最大的单笔订单。
  董明珠认为,格力能在竞争中脱颖而出,正是得益于格力技术人员针对通讯行业的特殊要求,不断进行技术攻坚,连续攻克了智能化高精度温度控制、远程监控、故障自行诊断与处理、高显热运行等技术难关。
  正因为如此,董明珠面对不利的经济环境信心满满,目前很多厂家都还在依靠贴牌和低价的方式开拓国际市场,人民币升值、成本上升和海外市场的困难肯定会造成很大的影响。但格力依靠依靠技术和品质取胜,所以这些困难能承受得住。
  格力电器能承受得住困难,但有些规模较小的家电企业则加入了停产半停产的行列。格力电器会不会乘这样的机会加速扩张?董明珠认为,格力电器不能乘人之危。
  我们可能还会做一些并购,但我们不会乘人之危恶意去收购别人,而且,并购对象能不能执行格力的管理体系,是否认同格力的企业文化,是我们考虑最多的。而且,兼并、收购也要讲双赢,如果我能扩大产能,被并购企业也能起死回生,这样双赢的事情才可以干。董明珠十分注重被并购对象的兼容性。
  面对这轮经济调整,许多企业经营发生困难,纷纷伸出手希望政府援助。董明珠认为,好的企业面临现在这样的经济形势,照样可以顺利过关。
  对于新颁布的《劳动法》,很多人认为实施该法提高了企业的劳工成本,是造成企业经营不善的重要原因。而董明珠认为,其实新颁布的《劳动法》并没有太多新内容,只是将以前颁布的各种劳动法律法规、政策系统梳理了一遍。董明珠认为,一个由社会责任的企业应该爱护员工,只有这样员工才能热爱企业,如果连最基本的员工待遇与福利都保障不了,那这个企业何谈发展?
  董明珠经常强调一句话:做企业不需要搞太多的政府公关、也不需要太多的国家资金支持、不需要借助媒体,通过炒作来扩大影响力,也不需要通过大量广告,把自己包装成名牌。只要把产品质量和技术研发做好了,销售模式和服务还可以,企业的竞争力自然而然就上去了。
  之所以这样认为,董明珠的理由是:现在是市场经济,政府也要按照市场经济规则办事;你把企业的产品包装成名牌,但自身质量和服务不过关,怎么能经得起考验?只有产品品质好,掌握核心技术,企业才能真正掌握主动权。
  企业应该做国家栋梁
  在访谈中,董明珠强调最多的就是企业的发展要服从国家利益,要讲社会责任。
  这位说话时激情十足的女企业家,谈及经营失败的企业时,她直言不讳地痛斥:经营企业失败是对自己的不负责任,是对企业的不负责任,是对员工的不负责任,是对国家的不负责任。董明珠坦言,她决不允许格力电器失败,所以每一步决策都要考虑细致周到。
  董明珠认为,如果算上格力电器的上游企业、下游经销商,格力电器经营好坏,可能关系到几十万人甚至上百万人的生计。
  正因为如此,董明珠才不允许自己失败。那么,企业到底对国家、对社会哪些责任呢?董明珠归结为一句话:企业不但是市场经济的主体,还要做国家栋梁。
  走出国门就代表国家形象,缴纳税收是国家财政收入来源,企业快速发展是国家经济增长的源泉,企业还要提供大量的就业岗位,无论哪个方面,企业都要对得起国家与社会。董明珠认为,企业的社会责任含义十分丰富,覆盖到企业发展的各个层面。
  格力电器已连续8年列家电企业纳税榜首位,20xx年上半年,我们的纳税额就超过了10亿元。董明珠认为,一家企业效益好不好,对国家贡献大不大,不应该只看销售收入,而更应该看纳税额。
  除了纳税外,董明珠还十分看中员工待遇、福利和发展空间。董明珠给自己定下一个指标,那就是让格力电器的80%以上的一线产业工人拿到大专文凭。这样的话,他们哪怕以后离开格力,在别的地方也有发展空间。董明珠不但考虑到了员工的现在,还想到了他们的未来。
  有人参观后格力电器的宿舍区后感慨,格力电器的产业工人住宿条件比北大学生宿舍要好。
  正是因为董明珠的精心考虑,在珠三角连年闹民工荒、技工荒时,格力电器的员工流动率很低,格力电器的员工中,90%以上在格力服务4年以上。
  员工队伍的长期稳定,也给格力电器的发展带来了无穷动力。20xx年10月,格力电器的产业工人张树源当选为xx大代表,引起了社会各界的轰动。一位来自河南农村的搬运工,成长为拥有多项发明成果的大型国企机修班长,张树源因此成为农民工的典型代表。
  董明珠对格力电器要求很高,她对自己也是如此。
  现在许多民营企业家,总是在许多场合强调自己有多少资产,许多媒体也老是关注个人财富榜,我觉得这是一种很浮躁的心态。企业家应该注重自己给社会创造了什么。董明珠对各种财富榜一脸的不屑。
  我不会炒股,不会卖掉手里的格力股票,我董明珠算不上什么富豪,但我知道自己的价值所在。临近采访结束时,董明珠这样意味深长地表示。
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