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这句话,误导我们销售人很多年

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发表于 2021-4-29 18:50:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
有一句话,误导我们做销售的人很多年;
十几年前,我刚做销售的时候,到处去学习,听课,听很多老师说;我们做销售,要去满足客户的需求;
但是,你真的做过销售,你会发现,客户的需求很难掌握的
很多时候,客户告诉你的,他的需求,未必是他真正的需求

还有;
大部分客户告诉你的并不是真实的需求,而是说出了一个他以为的解决方案。如果你跑到用户面前去问用户想要什么,用户会告诉你
“我想要在这个地方加个按钮,实现……”
“我想让系统进入的时候默认展示个人信息”
“我想让点击提交按钮的时候,出来一个选择框,用来选择……”。
所以,你想满足客户需求,结果他告诉你的,是“伪需求”,甚至给你发一堆牢骚,抱怨
抱怨价格太高,或者是抱怨服务不好,或是抱怨其他。
那怎么办呢?
还是那句话,在对客户的心里想法了解了之后,就想办法,激发他的欲望;
我发现
激发购买欲望,比满足需求,更容易引导他购买
过去有什么遗憾?
现在有哪些没满足的?
未来想实现什么?
关于去激发客户的购买欲望,我专门写了一本书来讲,我的经验和方法;

你可以细心观察一些网上的购物平台,他们怎么设计套路,让你欲望强烈地想购买的,
各种限量版,各种限时抢购,倒计时秒杀;
先给你发个99元红包,让你转发,凑够100就可以提现,但是你永远都凑不够......
各种套路,各种花样,哪个满足你需求了?
尼玛,每一个都是利用人性,勾引你,就是不让你吃到;你说是不是?
所以,你做销售的,你到处听销售课有什么用?
你找错老师了
你应该去大街上,去商场里,去各种平台上,学习他们的成交套路
。。。。。。

当一个人有需求得不到满足,或者想实现某个愿望,目标,他会到处寻找解决方案的比如去咨询专家,去网上搜索,去交学费,听课;
所以,你主动去问,他需要什么,不如准备好答案,等着他来找你
把客户经常问的问题,客户关心的问题,客户经常搜的问题,客户的顾虑,想法,整理一下,然后
把这些问题,你配上答案,去输出,去写文章,做视频,做直播
与其你到处去找客户,不如“守株待兔”,让客户主动来找你
他主动来找你,还非常信任你
这样做销售,才是最轻松的
。。。。。。

再讲一个,解决所有难题,困惑的最有效的方法三个步骤,轻松解决:
1;是什么
我们搞抽奖活动,100%中奖;顾客都不感兴趣,我发给他信息,他都不回
2;为什么
为什么客户不感兴趣呢?他心里在想什么?他在顾虑什么?
第一,要先花400多买东西,才能抽奖,这个比较心疼;
第二,万一抽的奖,是末等奖呢,一看就是才值二三十块钱的化妆品,感觉不划算;
第三,很多商家都惯用的促销套路,没什么新鲜感;
第四,你的奖品不值钱,虽然你说,价值599的奖品,我看啊,也就顶多值100块钱,没啥兴趣
3;怎么办
原因,我都给你分析了,你怎样消除客户心里的顾虑呢?
你怎样证明,你的奖品确实是价值599的?
你怎样诱惑我,感兴趣参加你的活动呢?
不要问我有没有详细答案,我只给你一些思路,具体的方法你自己想,你脑子都不转,那做啥销售啊?

我是贾修东:逆袭者联盟二当家的;
《销售与成交72绝技》作者;
13年销售老兵;
每天分享精彩的赚钱思维,助你顿悟,开悟,恍然大悟
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