贾诩之所以“会说话”，全凭这一个特质

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贾诩，字文和，是三国时期曹魏方著名的军师。贾诩被很多三国迷公认，是全三国最会说话的人。

有两个知名的事例可以说明贾诩多么“会说话”第一件事，是贾诩劝张绣不要投奔实力强大的袁绍，而要投奔相对弱小的曹操。张绣听完这个建议，不由得大吃一惊，自己本来就和曹操“决裂”过一次了，现在还要舍强袁而投弱曹，连忙请贾诩讲明原因。贾诩说道：“曹操挟天子而令诸侯，拥有“大义”名分，这是第一个原因；袁绍强大，我们归附，他也未必重视我们，而曹操弱小，我们投他他一定很高兴，这是第二个原因；要做大事的人，本来就会把私怨放一边，好在天下人面前展示自己的仁德，这是第三个原因。”于是，张绣听从贾诩意见，率众归附曹军。曹操一见到贾诩，就高兴地说：“感谢您让我的信誉被天下人器重！”

第二件事，是贾诩回答曹操立储的问题。有一天，曹操把贾诩叫来，问贾诩到底该立谁为世子。贾诩先沉默不语，曹操有些不快，问贾诩为何不答。贾诩说：“我刚才在思考，所以没有回答。”曹操忙问贾诩在想什么，贾诩回答说：“我在想袁绍和刘表的事情。（袁绍和刘表都因废长立幼，导致整个势力分崩离析）”曹操听后哈哈大笑，于是决定立长子曹丕为世子。

一直以来，这两件事都被各路营销号和各种鸡汤文奉为圭臬，用来告诉读者们“贾诩多么会说话，情商多么高”。然而，会说话，情商高都只是结果，而不是原因。
那么，到底是什么，让贾诩如此会说话呢？其实，答案就藏在“情商”这个概念本身之中。“情商”概念的发明人，丹尼尔·戈尔曼认为，情绪智商(EQ)包含以下几个方面：了解自我、管理自我、激励自我、有同理心（Empathy，又译为共情）同与人和谐相处。贾诩之所以情商高，最突出的原因就是他拥有极强的同理心（Empathy）。
什么是同理心？心理学上标准定义说，同理心就是能够感受对方想法的能力，通俗地说，就是能够变成对方，站在对方的立场，感受对方“喜怒哀乐”的能力。
在第一件事中，贾诩充分运用了共情能力，不但急张绣之所急，还充分对袁、曹二人的心理进行了充分的模拟和共情，从而才能劝服张绣在已经与曹操有隙的情况下，还是能“舍强袁而投弱曹”。第二件事中，贾诩既充分感受到了曹操的纠结，也感受到了曹操心中对立储之事的敏感和戒心，所以才能以退为进，不争而争，不谏而谏。

然而，明白同理心（共情）的重要性之后，话题并没有结束。聪明的读者一定还会追问：“怎样才能提高自己的共情能力呢？”
答案在“情商” 的前三个要求之中：即了解自我、管理自我、激励自我。初看之下，这个答案似乎牛头不对马嘴。但实际上，这三条结合起来，就是所谓“内观”和“反求诸己”的意思。为什么明明要提高跟别人“共情”的能力，却要去“内观”，去“反求诸己”，加强对自己的认知管理和激励？

其实，不断加大对自我的剖析，加强对自我的认知，找到自己的优势和不足，发现自己的弱点与痛点，就是最难，但是却最有效的共情训练方法。你连对自己都可以进行“刀刀入肉”的剖析，那离心平气和地与别人共情，实际上也就不远了。当然，要如何训练 “内观”和“反求诸己”，世界上没有标准答案，也没有捷径可走，只能通过多阅读，多思考，多交流才能达到，不过这就是另外一个大话题了，有机会我们再另文详述。