|
|
我们是梵文花美容产品的用户，在使用梵文花产品的过程中意识到贵公司产品的市场商机，并联系济南地区加盟商经理李志恒准备在济南开加盟店。
可是在我们积极筹备的过程中，却遇到了李志恒的重重阻挠。我们有信心开好加盟店，也有信心推广梵文花，可是李志恒的重重阻碍，不仅让我们损失了金钱，也让我们的加盟梦破碎。写下这封投诉信，希望你们能够重视起来这件事，并把李志恒这样有损公司信誉的员工开除出去。
事情的经过是这样的：
今年1月初我们联系李志恒，准备在济南万象新天小区开加盟店，李志恒在确认过附近的加盟商不在万象新天开店的情况下，同意我们找店铺，但与附近加盟商的距离不能少于1.5公里。我们找到了第一个商铺，与附近加盟商的距离1.6公里。李志恒在看过商铺后没有当时表态，第二天回复我们说附近加盟商不同意，与她的其中一家店正对着。要我们找再远一条街的店。这时已经近年底了，找店的事暂停了下来。
3月中旬，我们又找到两家商铺，并找到李志恒，确认了位置和店面，李志恒表示其中的一个商铺合格，可以开店，可以联系樊文花设计人员对店面设计。我们很高兴的进行了开店的筹备工作。可这也是我们受到重重阻挠的开始：
店面的位置大小符合梵文花开店要求，老加盟商没有在附近开店的需求，李志恒亲自查看过，并点头同意，我们于是交了租房定金，并在3月14日与房东签定了三年的租房合同，并于当日装修公司来进行了量尺。可是在3月15日，李志恒通知我们，因为牌匾设计不出来，这个商铺不合格。李志恒承诺我们说不用怕，那租房定金3000元如果房东不退还，他可以给我们找回来（当我们开店装修时，他可以让装修公司少收我们3000元），3月17日我们找到了梵文花济南分公司，并提出了牌匾的解决方案。这时的李志恒也没有说什么，我们在对店面进行设计的同时，寻求李志恒签定加盟合同，他说要出差，回来再签就可以，并说不影响装修。
在第二天3月18日下午，李志恒突然说附近的加盟商不同意我们在那里开加盟店，如果我们一定要开，那个加盟商会动用手段让我们干不成。我们的店铺位置符合梵文花的加盟要求，我们也热爱梵文花这份事业，在我们商量一晚后，还是告知李志恒要开店。
3月19日，我们催李志恒签加盟合同，此时李志恒回复我们：”公司新下的通知，新开的加盟店，要先到直营店培训半年，才可以开店。” 我们明显感到这个规定有问题，就直接找到了济南分公司杜总，杜总回复目前没有这个规定，要签加盟合同只要李志恒同意即可。于是我们又一次找到了李志恒。
而这一次李志恒的回复直接把我们开店的热情浇灭了。他说：”那个老加盟商要在万象新天开店，我们要保证老加盟商利益，所以你们的店不能开在那里。”我们又与他面对面的对质，他的态度已经变的不耐烦了。我们最开始时准备在万象新天开店，也是经过那个加盟商明确表示不开在那里开我们才筹备的。转了一大圈，费时费力费钱，我们的努力都白费了，而且李志恒还说”我又没有让你把店租下来，你们自作主张的损失找我干什么？”如果没有他的认可，我们会去签租房合同吗？
在这几次的阻挠过程中，李志恒还不断的表示：”你们可以去投诉啊!” 我们对于贵公司竟然有这样的员工，深表愤怒。生意可以不合作，但对于梵文花这样有品牌有实力的公司，竟然还存在这样的事情，我们是太遗憾了，太让我们伤心了。
我们理解梵文花保护老加盟商利益的措施，同样我们如果加盟也希望受到这样的保护。但我们最开始选择万象新天的时候，李志恒就已经问过老加盟商了，没有在此地开店的意愿。所以我们才认真的筹备。一开始说距离不行，我们就换了个地点；又说我们的牌匾设计不出来，我们联系物业修改了牌匾长度解决；又威胁我们，附近的加盟商有背景，要我们考虑考虑，我们回复不怕社会背景；在我们以为一切问题都解决了，找到李志恒签定合同时，李志恒又通知，老加盟商要在万象新天开店，我们不能开。转了一圈回到了原点。
如果我们不能在选定的地方开店，最开始告诉我们就好了，为什么先是找了这么多理由呢？
整件我们都有电话录音，也保存着微信记录。我们不知道这封投诉信会不会引起你们的重视。千里之堤，溃于蚁穴。李志恒这样的业务员办事出尔反尔，即打击了我们新的加盟商，也损坏了梵文花的声誉。梵文花店我们可以不开，我们没有必要只认准梵文花，我们可以寻求其它的加盟。不管怎样，整件事情，我们需要梵文花给个说法，给个处理意见。
致力于加盟樊文花的加盟商
2020年3月
|
|
发表于 2020-7-1 10:02:52
楼主