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疫情下,龙岗疾控人的“平凡之光”

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发表于 2020-4-1 18:14:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
一个全新的“敌人”,突如其来。新冠肺炎疫情来势汹涌,席卷神州。
一群“逆行”的背影,让人踏实。“街头巷尾,有他们在,我们安心多了。”在晨曦与夜色中,龙岗疾控人奔忙的脚步从未停歇。
疫情来袭,面对地域宽广、人员密集的龙岗,一旦出现确诊病例,就大大增加疫情防控的工作强度与难度。“有人曾经把疫情比喻成火情,疾控部门的任务是将大火与周围进行隔离,扑灭可能迸出的火苗,将火险控制在最小范围。”

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经过两个多月艰苦卓绝的战斗,龙岗区疾控中心疫情防控已经取得阶段性成果,截至3月31日,龙岗区连续45日确诊病例“0”新增,在疫情防控期间,龙岗区没有出现一例社区传播案例。
疾风知劲草,烈火炼真金。龙岗区疾控部门按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的要求,凭借娴熟的技术,打出及早谋划、及时培训、科学研判、召集精兵默默做好流调、消毒、采样、检验等一整套“组合拳”,全力以赴控制疫情“增量”。
疫情来时,疾控部门的工作其实很普通,因为从选择这份职业开始,这样的动作,已经成为疾控部门千百万次重复的日常。”龙岗区疾控中心主任刘渠说。

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疫情当前,只有提前预判,快速反应,才能赢得时间,抢占先机。
在武汉疫情初露端倪时,龙岗区疾控中心便敏锐地“嗅”到了危险的气息,敏感的神经立刻绷了起来,时刻保持高度警惕,同时立刻组织自己的流行病学专家进行疫情分析与风险评估。
于是,在1月2日,龙岗区疾控中心就做好各项应急准备,核查应急物资储备情况,各业务科室做好应急准备,梳理各项技术文件与流程,并随即跟进编制相关工作指引。

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1月16日,龙岗区疾控中心召集全区医疗卫生单位开展防控工作会议; 1月17日,龙岗区疾控中心成立了工作领导小组,在全市率先搭建疫情防控组织架构。
“我清楚地记得那天早上,我参加了培训动员大会。也是那天,我取消了休假申请,果断退掉了回家的车票。”一名工作人员回忆,“从那以后,我们每天都忙的团团转,一刻都没有休停。”
1月21日,龙岗区疾控中心全体人员取消休假,许多已经回家的疾控人员连夜赶回,全员上岗,制定出全区应急预案,全系统动员,实现全区公共卫生系统一盘棋。
“当时领导还把饭堂厨师、工人找了回来,保持饭堂正常运转,”流调组组长刘凤仁介绍,“凌晨加班回来,看到饭堂还有热腾腾的宵夜,让忙碌一天的我们再次燃烧工作激情。”

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疫情防控就像战场打仗,排兵布阵很重要,但也要摸清“敌人”的底细,这样一来指挥战争就比较有把握,就能打胜仗。
作为专业的“特种兵”部队,龙岗区疾控中心组织人手,仅花费一天时间,就编写出新冠肺炎防治工作指引培训课件。
“当时许多同事为了赶指引及培训材料加班到凌晨,熬红了双眼,拖着疲惫的身体直接睡在了办公室里。”一名疾控人员回忆,“就连第二天的午饭,都是让同事帮忙打包到办公室,一边吃饭一边制作培训材料。”

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在1月25日全区公职人员全面动员之际,龙岗区疾控中心在全市率先对全区5万余名公职人员开展疫情防控培训,让准备投入“战斗”的公职人员有底气有实力上“战场”。
同时,根据龙岗疾控部门的培训素材,龙岗区卫健局将其录制成教学视频,目前该视频阅读量超40.6万,被市区多部门引用赞誉,传播范围远至宁夏,累计5万余名公职人员参与在线培训。
“咦,这不是龙岗小歆吗?我看过她讲的科普知识。”疫情面前,龙岗区疾控中心健康教育与促进科医生黄歆负责编写健康科普知识,并将其录制成视频融入百姓日常生活。如今,在龙岗的大街小巷,都能看到“龙岗小歆”的身影,黄歆也成为了龙岗家喻户晓的“网红”。

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“在一开始的时候,我每天睁开眼睛第一件事就是打开手机看新闻,看看疫情的最新进展。随着疫情越来越严重,心里也越来越忐忑。”不少公职人员表示,有了疾控的防治培训课件,就仿佛给他们吃了一颗定心丸。
除了这些,龙岗区疾控中心还制作并随时更新新冠肺炎相关文件电子索引,供辖区各医疗卫生机构使用,便于查找最新文件,及时落实相关要求。
“疫情发生后,网上流传着有关疫情的各类视频,区级医疗机构如临大敌,医生不知道怎么接诊发热病人,护士不知道怎么做好个人防护,咨询的电话蜂拥而至。”龙岗区疾控中心相关工作人员介绍。
为此,龙岗区疾控中心每天都会收集整理各类文件,并按诊疗、防控等类别进行规范梳理和细化分类,确保每一位防控工作人员都能掌握到最新的知识。
“现在,我们只需要根据文件目录,就能轻松查阅到自己所需要的文件,实在是太方便了。”该名工作人员介绍。
此外,龙岗区疾控中心强化对7个街道预防保健所、13间公立医院、16间民营医院、130间社康中心的全体工作人员进行新冠肺炎防控知识全方位培训,包括疫情防控管理、个人防护实操、消毒技术规范等等。

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“请问你什么时候返回深圳?有几人同行?乘坐什么交通工具……”话语未落,电话那头啪的一声挂断了电话。
当流调员再次拨打电话核实时,却发现遭到对方“拉黑”。二十分钟后,流调员接到了健康热线组的电话,称:有不少居民打来热线求证,xxx手机号码是不是疾控部门的号码;有的还直接投诉,为什么要用手机打?是骗子吧?
被挂电话是日常操作。我们经常被人当作是骗子,时不时还会收到对方‘投诉’。”流调员无奈地摇了摇头。
众所周知,疫情防控的关键是要做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,严格落实控制传染源、切断传播途径,降低传染风险三大措施。

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“这是一项技术活,要求疾控各个部门都要有扎实的专业技术能力。”业内专家表示。
事实上,这次疫情防控战是对疾控部门应急能力、专业技能的一次大考,特别是对于流调工作而言,疑似患者模糊的记忆或隐瞒往往给排查工作增加了极大的难度。
“我们平时就很重视应急能力建设,开展许多针对不同专业领域的应急演练,完善应急保障体系,建设一支‘来之能战,战之能胜’的卫生应急队伍。”龙岗区疾控中心相关负责人说。
在疫情期间,龙岗区疾控中心根据现有人员,设置流调组、消杀组、采样组、检验组等若干专业组,各组分工明确、各司其职,又相互协作,形成一个统一的有机整体,凝聚疾控部门强大合力。
——流行病学调查:作为疾控人,舍我其谁?
“对病例的流调,就是要尽量多地掌握病例的活动轨迹、可能接触到的人,判定哪些人是密切接触者,并且对他们进行观察或隔离。”龙岗区疾控中心流行病科医生刘峰介绍说,流调是预防控制各类流行病的“关口”。

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当下,龙岗区疾控中心在现有流调队伍的基础上,从各卫生健康单位抽调专业骨干,组建一支164人的龙岗区卫健系统流调队伍,并根据疫情进展态势组建三级流调梯队,进一步加强流调队伍的力量。
“你还问?没看见我正烦着?你问这些有什么用??”一位确诊患者尝试通过挥舞双拳来表达自己的愤怒。蔡钲沅也是流调组的一员,作为今年刚加入的新人,就碰上了不愿意配合的患者。
“当时患者的三连问把我问懵了,一下子手足无措。但大敌当前,我不可能置身事外。作为疾控人,舍我其谁?”蔡钲沅说。
——环境终末消毒:喷雾器轻则30斤,重则50斤
“在常人眼里,这些疑似患者的家中就是一个禁区,他们越怕,我们越要靠近。”消毒杀虫科工作人员沈培林介绍。
疫情面前,龙岗疾控消杀科所有工作人员迅速取消休假,返回岗位,最远的甚至从加拿大多伦多连夜飞回来。他们分成4个小组轮值,保证随叫随到。

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在常人眼里,消毒工作看似很“轻松”,只要拿个喷壶到处喷洒就可以了。实际上,消毒人员肩上背负的喷雾器轻则30斤,重则50斤。
等到消毒工作完成,他们防护服里的衣物早已被汗水湿透。除了消耗大量体力外,消毒剂的味道也让消杀人员尝尽了苦头,“其实也没有什么不舒服,我们早就已经习惯了。”
——密切接触者管理:疫情跳动的不只是数字,更是鲜活的生命
对于控制疫情增量的公共卫生人员,疫情跳动的数字不只是数字,更是一个个鲜活的生命。”密接组工作人员陈浩介绍,“我们可以凭借自己的专业与能力,减少疫情的扩散,我们常说自己的工作没有存在感,而此时,谁还能比我们更有存在感?”
对密切接触者追踪与隔离,是有效控制疫情的重要环节。一旦确定为密切者,龙岗疾控中心密接组的工作人员,便迅速制作派单表格和实施集中隔离医学观察告知书,向各个部门同时发放派单任务和告知书。
“疫情初期,由于密接者信息量大,导致我们心理压力特别大。”密接组组员陈小燕表示,“那段时间,我整个大脑都是密接信息,就连睡觉做梦都是密接者的名字,反反复复都在想有没有遗漏信息。”
——实验室检测:拆开样本包裹像拆弹般谨慎
金玉娟是龙岗疾控微生物检验科的负责人。在她的带领下,实验室的工作人员全员上阵,不分昼夜,直面人们看不见的防控战场。

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“就像拆除样本包裹,看似简单,实则危险重重。”金玉娟介绍,在提取核酸时如有不慎,病毒就可能通过溢洒、气溶胶等不同方式对他们造成伤害。因此,他们每一次在处理样本的过程中,都必须要和拆弹人员一样谨慎,全面防止感染和感染物的外泄。
脱下口罩和护目镜,她满脸都是勒痕,双手也在手套里捂得发白。“虽然接触不到患者,但我们时刻关注疫情,我们把检测做得更快更准,就更有助于控制疫情。

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“不知道领导怎么想的?他到底想干嘛?现在是神马情况?”这是龙岗疾控中心研判人员的日常“吐槽”三连问。
她们一边吐槽完,一边正忙着对不断更新的疫情数据进行汇总、整理和分析,并根据数据的实时变化,为上级领导部门提供科学有效的防控意见。
“领导骂我千百遍,我待工作如初恋”,作为疫情风险研判组的一员,黄欢婷顶着重大压力,依旧在工作岗位上踏实工作。
在疫情防控期间,龙岗区疾控中心便成立了疫情风险研判组,建立每日一报告、三日小评估、七日大研判制度,持续加强疫情风险评估与研判分析工作。

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“有很长一段时间,我只要一闭上眼,脑海里就浮现数据和文字,甚至连做梦都梦到我在汇总数据。”想到这里,组员叶碧莉笑了笑,眼睛露出些许疲惫。
“我们将情报收集起来,分析情报的趋势和判断‘敌人’下一步动向,绘制成疫情报告。”相关负责人介绍,“疫情报告相当于是‘情报员’搜集好的第一手资料,为部队做科学决策提供了精准参考。”
龙岗区疾控中心每周都会制作一份长达十余页的新冠肺炎风险评估报告,包括疫情数据分析、疫情态势研判、防控工作建议等,“有了这份专业报告,可以帮助我们更好地安排人手,合理配置资源 。”龙岗疫情防控专项工作组有关负责人说。
手记|疫情下的龙岗疾控人
“疫情结束,我要吃火锅,做美甲”“我要去武汉吃‘靓靓蒸虾’,吃最大最贵那款!”“我要把喜茶所有喝的都点一遍!”……
在龙岗区疾控中心二楼办公室某一扇大门后面,贴满了类似的便签纸。这是在疫情防控期间,疾控人工作疲惫、想给自己加油鼓劲的时候,贴在门后面激励自己的小小心愿。

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龙岗疾控人总是笑称:“我们是‘无言的’守护者。”
所谓“无言的守护”,其实就是疾控的工作特征:当大家看不见疾控的时候,就说明疾控的工作做得好
“疫情没发生的时候,大家都不知道疾控的存在。现在所有人都觉得疾控是万能的,就连买了菜都要打电话咨询我们。”不少疾控人感慨,“真可谓印证了大学上课时常听的那句话:疾控工作就是管天管地管空气。”
在看似轻松的表面下,他们每一个人身后都有着牵挂,只是对于职业的尊敬让他们更懂得坚守
我们平常就是干这么些事,这就是疾控部门的日常。”龙岗疾控人总说,他们很普通,即使是在疫情期间,也只是做好本职工作,做好自己分内事。
但这群人,始终坚守在一个平凡岗位,把平凡的工作做好了,就是伟大
就如鲁迅先生所言,伟大出自平凡。普通人,照亮普通人;普通人,也能点亮“平凡之光”
【撰文】黄诗妤
【作者】
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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