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销售职场励志经典短文

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发表于 昨天 09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
 

 

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  每一篇关于销售职场励志的经典散文对于各位销售员来说都是一笔财富,那么销售职场励志经典短文都有哪些呢?一起来看看吧。
销售职场励志经典短文:销售人员如何保持好心情  第一:对拒绝不要信以为真
  通常有些客户对并不了解的东西,最习惯的反应就是拒绝,拒绝对他来说就是一种习惯;还有些客户的拒绝,往往是需要进一步了解你的产品的正常反应,虽然这对你来说好象是苦难,但对一部分客户来说,的确是被人攻破心理防线的伪装抵抗。所以,你不要太相信这类客户的话,只需要怀抱着坚定的信心继续走下去就可以了。
  通常碰到这样的回答,先停顿一下,不急于争辩,心里默念:不要在意,继续前进。然后微笑地对客户说:哦,真是这样吗?看来您真的是这方面的行家,不知道有没有机会向您学习呢?
  第二:将每一次拒绝看成是还债的机会
  我们每个人在这个世界上都有两重角色,买家和卖家。当你在做销售工作的时候,你是卖家,那你当然容易遭受一些拒绝。同样,当你是买家的时候,那你也会拒绝别人。
  当你拒绝别人向您兜售保险的时候,你其实是给了别人一个受难的机会。从佛家的因果报应的角度上说,你是欠了别人的一次人情债,那么当你被别人拒绝的时候,其实也是别人给了你一个受难的机会,相当于你还了一次人情债。如果你这样想的话,就不会对每次的拒绝那么耿耿于怀。
  同样,这个道理也告诉我们,对所有向你推销产品或服务的人,不要一棒子打死,不给别人留一点情面。中国有句老话说的好,给别人面子,也是给自己一个面子。
  第三:现在拒绝你,并不代表永远拒绝你
  在每次销售之前,你的心态不能着急,不能想着一口气吃成个大胖子,需要一步步走,每一步做好了,成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交,这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在,只要你保持乐观的心态,准确把握客户的需求,适当地解释清楚,那这些障碍就是暂时的。
  往往很多销售在推进流程时犯的毛病是,每一步都向客户发出非常强烈的成交信号,也就是火候未到,就开始起锅上菜,那口味能好吃吗?请记住:销售的每一步的结果不是成交,而是顺利地推进到下一步。如果你这样想,你的拒绝就不会那么多了。
  第四:体会拒绝背后的心情故事
  当我听到每一个客户的拒绝,我先要求自己想到的不是责怪客户的不通人情,而是我自己会帮客户编一则心情故事。或许他周末没休息好,所以和我说改天再说;或许他刚被老板骂,心情不太好;又或者…总之,不要先想客户的不对,而是先站在客户的立场,帮他编一个理解他的心情故事,好好体会,品尝人间百态,这不也是一种销售的收获吗?
  这就叫做同理心,通常你以这样的心态和客户交流,客户会觉得你是个值得心事托付的人,会和你把朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多,那离你的成交也就不远了。
  第五:正向能量的调整
  最近几年有本书很火,叫做秘密。不知道大家都看过没有,其实讲得就是吸引力的法则。他认为主宰这个世界的不是其他,而是能量。我们每天与人的交流,其本质都是能量的交流。当你的心态积极,非常渴望拥有的时候,吸引力会帮助你吸引到对你有利,或你想要的东西。当你心态消极,害怕失去的时候,吸引力同样会帮助你吸引对你不利,或导致你失去你拥有的东西。
  所以富人越富,他们总是渴望拥有更多的,而不是只想着保护自己已有的;穷人越穷,他们总是考虑的是如何保全自己已有的,而不是渴望拥有更多的。
  不知道你有没有这样的类似经验。如果有一天你想打电话给客户,但你在打电话之前,总是想着这个客户可能不会买你的产品,结果你打电话过去,客户真的没有买你的。
  我已经遇到这样的事情无数次了。当我意识到自己出现消极状态的时候,先让自己停下来。做腹式呼吸调节自己疲惫的状态。和周围的人开开玩笑,重新调整一下自己的话术与思路。在打下一个电话之前,一定要想着积极的情境。
  最怕就是你又想积极的成交情形,又害怕客户的拒绝。如果你是这样的心态,那说明你还没有调整好,要继续调整。直到你变成完全正向的能量为止。
  第六:概率决定论
  做销售,尤其是做电话销售,真是个数字的概率游戏。也就是说,不论你多么的努力,肯定会有至少30%的客户不会和你成交,也肯定会有10%的客户会很快和你成交。剩下的客户就是你要应用正确的方法来争取的客户。
  所以,销售业绩做得好的人首先要保证的是工作量。保证工作量的目的是为了抓住肯定能成交的10%的客户;其次,就是尽快地筛选掉不合格或根本不可能与你成交的客户(没预算,暂时没需求,没决策权);最后就是你要应用灵活的策略与技巧来应对不断给你拒绝的60%的客户了。
销售职场励志经典短文:给从事销售人员的11条忠告  ?1、要么全力以赴的干,要么早点滚蛋,在任何一个位置混日子迟早会有人拿你开刀,你要明白,做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。
  2、别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练,你的这些小伎俩他早就比你耍的专业几百倍了,不然他也不敢坐上这个位置.
  3、请别再说「我没有功劳也有苦劳」.请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消忘,功劳才是你存在的条件和价值.
  4、对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好,凭什么让公司给你最好的资源.
  5、别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力,更能得到公司的认可.
  6、马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一.
  7、别让自己成为一个对社会对企业对团队 都是多余的人.
  8、别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁,因为小钱思维对你来说会很容易成为习惯,投资不仅仅是股市基金和黄金.
  9、对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭著.
  10、对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己.
  11、别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个,苦了这么久还拿不出解决办法,只能说明你不是智商有问题就是情商有缺陷,因为没人在乎你苦的过程,只在意你得意的结果,包括你自己.
销售职场励志经典短文:做销售要了解客户的15大潜规则  1、中国人的记性好,所以,对客户的承诺一定要兑现,否则你这辈子都恐怕没有机会成交。
  2、中国人爱美,所以,销售人员给人的第一印象很重要。
  3、中国人重感情,所以,销售要注意人与人的沟通。
  4、中国人喜欢牵涉交情,所以,你也要和你的客户交情——哎呀,小王啊,是你同学啊,他是我邻居啊 ,这样关系可以立刻拉近。
  5、中国人习惯看脸色,表情都写在脸上,所以,你要注意察言观色。
  6、中国人喜欢投桃报李,所以,一定要懂得相互尊重。
  7、中国人爱被赞美,所以你要逢人减岁,逢物加价。
  8、中国人爱面子,所以,你要给足你的客户面子。
  9、中国人不容易相信别人,但是对于已经相信的人却深信不疑,所以,销售最重要的是获得客户的信任。
  10、中国人太聪明,所以,不能被客户的思想带着走,销售的每个环节由谁来主导决定了最好是否能成交抑或你被客户拒绝。
  11、中国人不爱'马上',怕做第一,所以有些事你必须先示范。
  12、中国人喜欢讲话讲一半,所以,在适当的时机,你要懂得给你的客户做决定。
  13、中国人喜欢马后炮,你要表示对他意见的认同。
  14、中国人不会赞美别人,所以,你要学会赞美。
  15、中国人不喜欢被人成交,所以不要太过于强制性成交他。
  所以,在中国做销售需要学习了解客户,异议处理技巧的关键是抓住人性,懂得分析客户的拒绝背后的真正的问题。

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