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年终工作总结3000字范文参考

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  【篇一】
  20xx年上半年,在卫生局的领导下,各有关方面的大力支持下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,积极开展工作,完成了各项工作任务,为提高全市院前急救水平,塑造全新的急救行业形象,全面推进我市卫生事业的健康发展做出了积极贡献。
  一、院前急救工作方面
  自20xx年1月1日至20xx年7月1日,我单位调度中心共接到120求救电话25195次,急救派车5360次,救治病人总数5387人,严格按照市卫生局转诊分流病人的原则,做到处理及时、转诊迅速、分流有序、操作规范,遇有突发事件,立即启动应急预案,及时上报,确保120急救电话24小时畅通,受到社会广泛好评。
  二、单位管理工作方面
  (一)、加强调度人员素质培养,举办各种形式的学习班,使调度人员业务水平不断提高。
  调度员是调度指挥工作的灵魂,单位通过举办调度指挥人员素质强化培训、新调度员岗前培训,把科学发展观落到实处,把责任感使命感放在首位,为提高调度员职业技能与专业素质,规范120调度指挥流程,进一步提高工作效率,促进120急救网络的整体、协调和可持续发展奠定基础。
  (二)、加强预案演练,增强应急能力。
  中心进一步修改完善应急预案和相关制度,组织调度员、技术维护人员反复进行桌面推演,增强预案的实用性和可操作性。通过演练增强调度指挥中心应对各种突发事件的反应能力,确保指挥调度工作万无一失。
  (三)、巡检通讯设备保持系统灵敏。
  120调度指挥中心是院前急救工作的中枢和大脑,通讯设备完好、通讯畅通是确保调度指挥工作顺利开展、协调运转的前提和基础。日常工作中技术维护人员深入各急救分中心、急救站,对救护车车载GPS、电脑等通讯指挥设备进行认真检查,发现问题及时解决,确保指挥系统通讯畅通,反应灵敏。
  (四)、加强调度质量管理,规范交接班制度。
  在调度工作中要求当班调度员将一天的调度事宜整理规范,准确记录,并就当班的问题与接班调度员进行详细交接,每天早晨交班前调取当天值班的5个电话录音进行回放,及时指出存在的问题,提出改进要点,进行点评总结;建立健全差错登记制度,对于在调度工作中出现的问题和差错,及时予以登记,及时报告并与其他调度员进行交流,避免同样错误的再次发生;每周一召开一次中心全部成员参加的例会,对上周的突发重大事件、典型事例进行讨论,讲评优秀与特殊的案例,相互交流工作心得,提出注意事项和改进措施,并对本周的工作进行安排部署,确保在工作中不出现纰漏,同时,做好突发事件的上报工作,为领导决策提供有力依据。
  三、精神文明建设、政治建设方面
  (一)、深入开展“三好一满意”、“创先争优”、“闻铃而动、救死负伤”活动。
  围绕活动开展,坚持用“三个代表”、“科学发展观”重要思想武装干部职工,做到活动有计划、有落实,学习有安排、有记录,并将活动的开展贯穿工作始终,公开向社会承诺提供满意的院前急救服务,确保120电话24小时畅通,确保1分钟调度、3分钟之内出车,严格按照转诊分流的原则,做到受理及时、出诊迅速、分流有序、操作规范,在开展“两好一满意”活动过程中,我们坚持每月随机抽取百分之二十的呼救患者进行电话回访,查找工作中存在的纰漏,了解病人对院前急救工作的需求和不满意之处,通过回访,绝大部分患者或家属对我们的电话调度、出诊速度、院前急救服务水平、服务态度都非常满意,给予了充分的肯定,通过活动的开展,对日常工作中发现的问题及时整改,真正做到患者满意,患者放心,取得了良好的社会效益。
  (二)、深入开展普法宣传、社会治安综合治理、安全生产月、基层基础年活动。
  制定了《平度市120急救调度指挥中心20xx年“安全生产月”活动实施方案》,建立健全了人防、物防、技防措施,促进了平安创建工作的深入进行。
  (三)、深入开展文明单位创建工作。
  以加强政治思想工作,创建文明单位、文明行业为重点,以品牌建设为切入点,积极开展灵活务实、贴近实际的思想政治工作,加大思想政治教育和业务培训力度,提高职工政治思想素质和业务能力,每月组织干部职工学习急救常识、调度技术、地理信息和沟通艺术等知识,不断更新业务知识,提高业务工作能力;对分中心进行院前急救学术讲座和技能操作演练,使院前急救能力和快速反应能力得到进一步提升,有效的提高了急救队伍应对突发公共卫生事件的处
  理能力。创建“闻铃而动、救死负伤”的服务品牌和“时间、质量、生命”的服务理念,坚持发扬“救死扶伤、为人民健康服务”的宗旨,确保建立一支政治强、业务精、纪律严、作风正、行动快的急救队伍,确保建立起覆盖城乡、功能完善、运转协调的全市医疗急救指挥体系,让群众满意,让政府放心。
  【篇二】
  我接到送教上门的工作时,说实话:我的心里是比较忐忑的,我既高兴我能有机会奉献爱心为特殊孩子送去他们期待已久的课程,又有点担心这些孩子太难教。因为我们特殊教育学校平时的教学对象就是一群特殊的孩子,平时我们就感觉教学难度很大。更何况需要送交的学生有很多都是一级残疾,不能动、不会说的孩子占很大一部分。最后爱心还是战胜了压力,我决定用我的爱心来抚慰特殊孩童的心灵。夏天时头顶烈日、冬天时冒着寒冷,为的是能让残疾儿童在智力、肢体活动能力上得到一定的提高。从学校到特殊儿童家的路上留下了我们汗水与艰辛,然而我们为能做好这项工作而感到骄傲,因为我们的耕耘与收获并存,我们的付出换来了残疾儿童点滴的进步,迎来了他们家长的笑颜。
  每一个孩子都是一本值得老师认真研究的书。
  可以说我们送教的学生每一个都很有特点,本着注重发展残疾儿童少年的教育潜能,提高认知能力和适应生活、社会的能力为宗旨,我及时通过与家长的沟通了解孩子的情况。所了解的情况包括家庭成员、孩子的病因、发病的情况、治疗情况、作息安排、与孩子惯用的沟通方式、孩子喜欢做的事情、孩子的脾气、性格等,这些情况都记录在案,为后面工作的开展提供指导。
  在了解了儿童的大致情况后,我们对儿童进行评估。评估的内容包括运动能力、感知能力、语言能力、认知能力、生活自理能力、社会适应能力等等。评估的目的是为了从各领域的角度来分析对象的状况,为制定送教计划和教学进度方案提供依据和方向。
  在充分了解送教对象现状后,我立即对学生的情况进行深入分析,并把分析结果及时与家长进行沟通。这个学生不会站、不会爬、坐不稳、手指伸不开、一说话就流口水,所以我从教育与康复、知识与技能的角度出发,决定着重对学生进行手指精细动作能力的训练和坐的能力的训练。
  练习学生的手指精细动作时的总体思路是:手指操加针对性的活动练习的方法,让学生在活动练习中逐渐康复。
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