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干货十足,玩转微信营销的方法全在这了

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论坛元老

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
粉丝量的增长①印制外卖小卡片或传单:把微信群二维码印制在传单或卡片上,成本相对较低,获客较为稳定,是比较方便的一种形式。

②发动身边亲友转发:发动身边的好朋友转发群码,并宣传群内有店铺专属的红包、福利等,有亲朋好友的帮助,事半功倍。

③发布在短视频或贴吧:使用短视频、贴吧等其他推广平台工具,经常发布宣传的文案或二维码,也许某个不经意间,就会有顾客上门!


微信群的管理当顾客进入微信群后,就需要我们自己做细致的运营了,微信群的运营才是更重要的部分,既要维持群的活跃,同时也需要重视顾客的感受。
1、基本的群管理思维
①多互动,多交流,但要掌握“度”
当顾客通过扫码进入到群中时,最关心的是老板对顾客的态度以及福利,因此,可以打造一些亲切的形象,或是用亲切的服务态度,来赢得顾客的关注。比如称呼顾客小朋友或是自称店小二、天冷时提醒顾客打伞穿衣等等,通过生活化的交流,与顾客拉近距离。

②丰富的内容展示,抓住顾客眼球
可以在适当的时间,发布一些朋友圈或在群内发布店铺的见闻,比如店铺营业提醒公告、新鲜食材的照片,制作的工艺等内容,吸引顾客对店铺的兴趣,从而塑造店铺形象,间接拉动顾客下单消费。
注意,发送信息的频次不要太多,否则顾客会觉得被打扰,进而“取关”或“退群”!

2、常见的微信优惠活动
①会员日
可以设定在每周固定的时间(比如每周五,每月X日)进行福利分享、例如限量特惠红包、限时9.9特惠、买套餐送饮料等活动,发布自己的小程序二维码,让群内顾客能够及时下单,感受到独享权益的小活动。

②节假日或热点活动
可以在特殊的节日发起活动,例如五一特惠、双十一半价等时间节点,有时也可以结合热点时事包装活动,例如春游季、女生节、小龙虾节等等概念性的主题。

③上新优惠
如果店铺每一季都有新品上市,可以尝试新品尝鲜,通过顾客尝试新品,设置好新品的门店代金券,发布在朋友圈或微信群内,既能给出优惠,又能让顾客有新鲜感。
④试吃活动做调研
可以定期组织小调研或小试吃活动,邀请顾客参与,既可以优化菜品,又能赚取口碑。

二维码功能的使用在微信群的运营中,门店二维码的功能在微信群或宣传单进行投放,方便顾客直接进入店铺页面,因此二维码的使用,尤为重要。
1、二维码有什么用:

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