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随着服务型政府的深入建设，基层工作不断迎来新的挑战。一方面，上级部门为了争先创优不断给予基层压力，另一方面，群众对于基层干部一些所谓的“便民利民”服务往往嗤之以鼻，是为了应付检查的“作秀”罢了。诚然，一些基层干部在政策的落实上确有“应付”之嫌，也知道群众知道这是在“作秀”，群众也知道基层干部知道群众知道这是在“作秀”，但是，“作秀”仍在继续，双方都陷入了索尔仁尼琴循环中。出现这种情况很大一部分原因在于基层干部处理日常工作就已自顾不暇，又何谈认真领会上级文件的精神要义。
基层干部在日常工作中，对每一次的工作都进行总结、梳理，找出在质量和效率还有待提高的关键点，因为日常工作是重复性作业，所以找出关键点加以改进以提高工作质量和效率是尤为重要的，也是建设服务型政府的着力点之一。在提高了日常工作效率的同时，也让基层干部有了更多时间学习领会上级布置的服务建设，思考如何将抽象的文件精神落实到具体的工作中去，尽量避免群众对“便民利民”项目建设的抵触和误解。基层干部不应将上级指派的任务看作是一劳永逸的某种“形式”结果，大到政策，小到行动，落实到基层大都是一个往复循环，不断优化的过程。如果在这一过程中缺乏了思考，最后不是中途夭折，就是陷入索尔仁尼琴循环，严重减低政府的公信力。
不积跬步,无以至千里；不积小流,无以成江海。任何项目的落实都不是一蹴而就的，需要我们基层干部不断摸索、实践、总结、改进，这当中，对于工作的思考是必不可少的。
（作者：黄宇波-云和县市场监督管理局） |
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发表于 2020-9-26 22:02:23
