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前奏
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实体店社群营销案例当然，在分享这个案例的时候我也跟他们沟通过，也是得到允许的，只不过呢，他们不想让大家知道他们家店的名字和地址，她说害怕附近的同业会进行恶意竞争，这个我能理解，我想大家也应该能够理解。所以，今天我就不说名字和地址了。好了，上面的是废话，也是起源，为什么要说废话呢，因为没有这些废话，大家可能就看不到这个精彩的案例，所以，我会把这些废话说出来。在这里我会把这家生鲜水果店，新店开业运用社群营销，轻松实现充值20万的过程中，我们用到的引流、分享、锁客、充值、裂变的方法全部分享给你，如果你是做生鲜的，或者单是卖水果的，或者单是卖菜的，都可以用我这里讲到的方法直接套用，如果你是做其他行业的，这个案例你也一定可以参考使用，对你都会有很大启发。不过，你一定要看完整个过程，你才会真的明白这其中的逻辑。这一篇我主要讲试业前的策略的整个过程。下面是方案正文：由于我这个学员跟老板是亲戚，所以在一开始谋划的时候就让她介入了，所以我们不会浪费掉装修的这个时间，也就是在门店装修的过程中，我们就设计了一整套的社群营销引流蓄客启动方案，这个是为我们在后面试业做准备的，我们计划在试业的时候就能够一炮打响。我们当时在新店的周边做了两天的调查，由于周边由四个大型的社区，预计有七八万的业主，所以我们也没有必要跑太远，我们商定，就在这周围的四个大型社区做文章。我们跑到每个社区的商业街，跟这些商家谈合作，也算是帮他们引流，怎么做呢？免费送宁夏石头瓜。大家可能都知道，宁夏石头瓜在西瓜里算是质量不错的，味道很正，很多人都喜欢，那我们怎么操作呢？当然是不能直接免费，要不然送多少亏多少，也没啥意义，我们是这样跟商家联合起来送的：只要你加我们店老板的微信，扫描支付码，付10元钱，这里我们运用了工具，就是每一个人加了老板的微信，系统就会自动发一个10元的收款码，并且有一段文字，说明活动的参与方法，当然我们也会口头上跟商家去说，支付10元成功，就可以到店拿走一个价值30元左右的宁夏石头瓜。这些业主都很精明的，他们会去对比，我们也不怕对比，像我们送的这种品质的石头瓜在百果园或者其他水果店，你花30元还不一定买的到。那怎么说是免费呢，业主到店（正在装修的店门口）领取石头瓜，我们还会送业主一个11元的无门槛优惠券，当我们的店试营业的时候，他们就可以拿着11块钱的优惠券来店里任意购买水果和蔬菜时使用。当然如果业主愿意帮我们发一个朋友圈同时集够10个赞，那么我们就再送给他们一个石头瓜。这就是我前面分享其他案例时候讲到的社群裂变，我们在这里就开始启动了。这一步我们并没有建群，先让业主都加了老板的微信，都加了微信进群不是很简单嘛，顾客在个人微信上是最牢靠的，就这样我们通过业主的朋友圈裂变这几个社区的流量。三个步骤一启动，我们就这样开始了装修期间的引流蓄客。因为是夏天，家家户户都需要吃西瓜，如果是你针对我们的方案，你会不会也抓紧时间订购呢，或者发朋友圈宣传呢，事实证明这个措施很正确。那么热的天，很多人都排队来领取石头瓜，并且都很期待我们店尽快试业，当时的场景很火爆，我们就弄了两台三轮车，人都挤满了。
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实体店社群营销-引流由于人很多，天气又热，我们还把西瓜分开给大家品尝，场面也是很火爆。
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实体店社群营销-蓄客这个策略对于很多人而言都是很有诱惑力的，事实证明确实不错。就这样我们通过这种方法，在店铺还在装修期间，就已经加了600多个业主的微信，更重要的是还让这600多个业主交了10元给我们。上面呢，就是我们在新店装修期间进行的动作，600个业主的微信你知道是什么概念吗？这其实意味着必然的成功。实体店社群引流的本质放弃利润是引流活动的本质，很多老板搞不清楚状况，总想多赚点，结果到头来啥啥也没有得到，人没有，钱也没有，当然也有人会质疑这样做不是亏死。记住，引流的本质就是释放诱饵，实体店的诱饵是什么，很明显就是不挣钱的商品，意思就是放弃利润，不赚或者微亏来赢得客户，其实我们也没有亏钱，但是我们肯定通过这个引流活动赚不到钱。但有什么所谓呢，我们拥有了600多个目标业主的微信。并且当我们试营业的时候肯定很多人会来，因为都是周边的居民，并且手上还有一张11元的优惠券。到这里不知道你明白了多少，你看为什么你做不好活动，其实是有关键原因的，这个关键原因在上面已经毫无保留的给你展示出来了，如果你还不懂你可以私信我，我教你到底怎么搞你的实体店，针对性的解决你的问题。你做实体店思维深处的错误我们来简单地想一想，一般人开生鲜水果店是怎么做呢，装修好了直接开业。但是对于我们这个店来说，我们并没有等到装修完了直接开业，而是趁着装修的时间蓄客，在周围的4个小区抓取潜在业主数据。上面呢我们设计了3个小步骤。接下来我们就来做第4步。很快我们的店就装修好了，准备试营业了。肯定有很多人还会有一个疑问，就是当那些业主在我们店开业之前，把他们手上的11块钱花完之后，还来个鬼，再也不来我们店了。有这种想法的人不再少数，把11元优惠券用完就再不来了。一个做社群营销的人，或者做销售的人都知道客户会有这样的心理，正常不正常，正常，那怎么办？我们要知道客户为什么有这样的心理，必须把背后的真相找到，要不然永远也解决不了这个问题，信任感不强，这是真相，你想想看，如果我们家店的产品质量又好，价格也合理，不坑人也不使坏，他们为什么要拒绝呢，他们为什么要不来呢。后面第4步试营业的时候，我们又设计了一个方案，一边继续引流，一边等着那些手持11元优惠券的人来到店里消费。当这些业主拿着我们之前给的11元钱优惠券来到店里买水果或者买菜的时候。我们会给出一个无法拒绝的成交主张。
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实体店社群引流的本质试营业锁客方案
凡是到店的所有业主都可以享受花68块钱，得到以下5样惊喜：惊喜一，一箱价值70元的水果或蔬菜套装；惊喜二，7张10块钱的代金券（满50元减10元）； |
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发表于 2020-8-8 19:13:54
